Con motivo de la celebraciรณn del Dรญa Mundial de los Derechos del Consumidor, que se celebra el prรณximo 15 de marzo, el Ayuntamiento de Boadilla del Monte ofrecerรก tres conferencias para dar a conocer cuรกles son los derechos de los consumidores y ayudar a realizar un consumo responsable y seguro.
Las charlas, que se ofrecerรกn por Zoom entre las 19:00 y las 20:00 horas, serรกn las siguientes:
– 15 de marzo:ย “Tus derechos como consumidor”. Teresa de Vicente. Licenciada en Geografรญa e Historia. Experta en consumo. ย
Temas a tratar: derechos y deberes de los consumidores (presupuestos, facturas, resguardos, tickets y contratos); cรณmo reclamar; quiรฉn defiende los derechos: dรณnde acudir; cรณmo presentar una reclamaciรณn; mediaciรณn y conciliaciรณn; las 30 claves para no tener que reclamar; y casos prรกcticos.
– 17 de marzo: “Quรฉ nos dicen las etiquetas”. Teresa Garcรญa Mรกrquez, Licenciada en Ciencias Biolรณgicas. Experta en consumo. ย
Temas a tratar: etiquetado de alimentos; etiquetado textil; etiquetado en juguetes; etiquetado ecolรณgico; etiquetado en cosmรฉticos; etiquetado energรฉtico; revisiรณn de pictogramas que indican aspectos y cualidades del consumo; entender etiquetas para adaptar la compra a nuestras necesidades.
– 18 de marzo: “Cรณmo comprar por Internet de manera segura”. Teresa de Vicente. Licenciada en Geografรญa e Historia. Experta en consumo. ย
Temas a tratar: reconocimiento de los productos y servicios relacionados con las nuevas tecnologรญas (telefonรญa mรณvil, internet, correo electrรณnico, juegos en red, comercio electrรณnico…) ; adecuaciรณn del empleo de estos servicios a las necesidades personales; consumo responsable de las nuevas tecnologรญas; claves para acceder a pรกginas seguras de productos y servicios.
Para participar en las conferencias es preciso inscribirse previamente, enviando un correo electrรณnico a la direcciรณn omic@aytoboadilla.com
