Los fuenlabreƱos mayores de 65 aƱos recibirĆ”n ayuda para los trĆ”mites y gestiones en la Oficina de TributaciĆ³n Municipal, la OTAF, con la puesta en marcha de un nuevo servicios para que este colectivo reciba “atenciĆ³n exclusiva y personalizada, tanto presencialmente como telefĆ³nicamente”.
En ‘Ventanilla Amiga +65’, que se enmarca en la iniciativa Fuenlabrada Ciudad Amiga de los Mayores, podrĆ”n recibir asesoramiento para tramitar todo lo relativo al Impuesto de Bienes Inmuebles (IBI), tales como la domiciliaciĆ³n, el fraccionamiento o el pago personalizado.
Fuentes municipales han informado de que la atenciĆ³n puede prestarse presencialmente en las dependencias municipales o bien telefĆ³nicamente. Los empleados pĆŗblicos se pondrĆ”n en contacto telefĆ³nico con el interesado o interesada a la hora fijada.
Para acceder a estos servicios, que estarĆ”n disponibles de 8:30 a 13:30 horas, de lunes a viernes, habrĆ” que solicitar cita previa a travĆ©s de la pĆ”gina web del Ayuntamiento donde habrĆ” una pestaƱa visible para solicitar la cita. Para mayor comodidad, tambiĆ©n podrĆ”n dirigirse a su centro municipal de mayores donde les ayudarĆ”n a solicitar la cita, tanto si Ć©sta va a ser presencial o telefĆ³nica.
El objetivo es hacer una administraciĆ³n mĆ”s accesible a las personas mayores que se enfrentan a la brecha digital a la hora de realizar sus gestiones de manera online”, segĆŗn fuentes municipales, que han recordado que esta iniciativa es fruto de la colaboraciĆ³n conjunta de las concejalĆas de EconomĆa y Hacienda y Mayores.