El servicio telefónico 016 de atención a las víctimas de violencia machista registró el pasado mes de octubre un total de 7.680 llamadas pertinentes, una cifra que supone un aumento del 47,8% con respecto a las llamadas contabilizadas en el mismo mes de 2020 (5.194).
Esto supone que, durante el décimo mes del año, este servicio telefónico ha tenido un promedio de 248 llamadas diarias, ha destacado el Ministerio de Igualdad, que ha hecho públicos este martes estos datos.
En este sentido, también ha señalado que, en el mes de octubre, la tasa más alta de llamadas por millón de mujeres (mayores de 15 años) se ha registrado en Canarias (541,4), seguida de la Comunidad de Madrid (520,3). Por provincias, la tasa más alta de llamadas por millón de mujeres la registra Santa Cruz de Tenerife (545,2), seguida de Las Palmas (537,9).
En cuanto a las cifras globales de 2021, entre el 1 de enero de este año y hasta el 31 de octubre, este servicio ha registrados un total de 72.922 llamadas pertinentes, lo que, según ha indicado Igualdad, supone un aumento de, 5,7% con respecto a los datos contabilizados en los diez primeros meses de 2020.
UN 69,7% DE LAS PROPIAS USUARIAS
El Ministerio también destaca que el 69,7% de las llamadas al 016 registradas en octubre fueron efectuadas por la propia usuaria (un 0,7 puntos porcentuales menos que en 2020); y un 22,5% por familiares y allegados (0,9 puntos porcentuales menos que un año antes). Por el contrario, el 7,8% de las llamadas las han efectuado “otras personas”, una cifra que supone un aumento de 1,6 puntos porcentuales con respecto a octubre de 2020.
El servicio 016 tiene también consulta a través de whatsapp y correo electrónico. En la primera de ellas, el pasado mes se han recibido, según los datos de Igualdad, un total de 570 consultas pertinentes. De ellas, señala el departamento que dirige Irene Montero, un 91% fueron relativas a violencia de género y el 8,95% a otras formas de violencia.
Por correo electrónico se recibieron 138 consultas online pertinentes en octubre de 2021: el 78,9% fueron relativas a violencia de género y el 21% a otras formas de violencia, según los datos de Igualdad.
En ninguno de estos dos servicios se realiza comparativa con los datos de 2020, ya que estos se pusieron en marcha en marzo de 2021.
ATENPRO Y DISPOSITIVOS
En total, desde la puesta en marcha del 016-Servicio de información y asesoramiento jurídico en materia de violencia contra la mujer en septiembre de 2007 y hasta el 31 de octubre de 2021, se han recibido 1.019.714 llamadas pertinentes.
Pero, además, Igualdad ha hecho públicos los datos de octubre de los servicios de Atenpro y de los dispositivos digitales, conocidos como pulseras, de los que destaca que, Atenpro ha registrado 847 altas en dicho mes, lo que implica que, desde su puesta en marcha en 2005 y hasta el 31 de octubre de 2021, se hayan registrado hasta 119.703 altas.
En este caso, las altas en octubre han bajado un 1,4% con respecto a septiembre de 2021 y un aumento del 2% en relación al mismo mes del año anterior.
En cuanto a los dispositivos digitales, Igualdad explica que durante el mes de octubre de 2021 se han instalado 176 dispositivos lo que supone un 5,3% más con respecto a septiembre de 2021 y un aumento del 40,8% con respecto a octubre de 2020. Por el contrario, en cuanto a las desinstalaciones, durante el mes de octubre de 2021 se han desinstalado 119 dispositivos, lo que supone un 6,2% más con respecto a septiembre de 2021 y un 9,1% menos con respecto a octubre de 2020.
En total, según los datos del Ministerio, a 31 de octubre de 2021, el número de pulseras activas es de 2.556, lo que implica un aumento del 19,05% respecto a octubre de 2020.
SERVICIO VIOGÉN
Finalmente, el departamento que dirige Irene Montero ha destacado que el número total de casos activos en el sistema Viogén, a 31 de octubre de este año, es de 68.188 (un 0,4% más que el mes anterior y un 6,6% que en octubre de 2020). En este sentido, destaca que el número de mujeres con protección policial (casos activos con nivel de riesgo apreciado) es de 37.103.
Esta cifra supone también un aumento del 0,7% con respecto a septiembre de 2021 (36.812) y sube un 13% con respecto a octubre de 2020. Desde el Ministerio apuntan que el mayor porcentaje se encuentra entre las mujeres con edades comprendidas entre los 31 y los 45 años de edad.
