El autoresponder es un mecanismo automático que puedes configurar para que el cliente reciba un correo electrónico en el momento adecuado en el que ha realizado alguna acción en relación con tu empresa.
A continuación, te explicamos para qué sirve el autoresponder en los emails y cómo puedes utilizarlo de una forma efectiva en tu empresa.
Qué es un autoresponder y para qué sirve
Un autoresponder son un conjunto de correos electrónicos que se envían de manera automática cuando un cliente lleva a cabo cierta acción en tu empresa. Es una manera de que el cliente vea que estás detrás de él, respondiendo con un email personalizado, pero sin que suponga un trabajo extra para ti.
El email más recurrente es el que da la bienvenida a un nuevo usuario por haberse dado de alta en tu plataforma. En este correo no solamente le darás las gracias por haber confiado en ti, sino que le darás toda la información acerca de los siguientes pasos a los que tiene acceso a partir de ese momento.
Por lo tanto, un email de autoresponder no solamente sirve para que el cliente esté satisfecho, sino que además tiene una gran función de marketing ayudando a que tus ventas aumenten.
Podrás automatizar tus emails para que se envíen después de una venta, en el cumpleaños del cliente, cuando haya hecho un número de compras para poder ofrecerle una recompensa, etc.
Beneficios de contar con un autoresponder para tu empresa
Existen muchos beneficios de contratar un servicio de autoresponder para tu empresa y el más destacado es que tus clientes disfrutarán de un trato personal y adaptado a cualquier hora del día sin que tú tengas que estar detrás.
Estos son los principales beneficios de contar con un autoresponder para tu compañía:
- No tendrás que invertir tiempo en enviar emails y podrás utilizarlo para realizar otras tareas más importantes
- Tendrás la oportunidad de llegar a potenciales clientes
- Tu lista de correo electrónico comenzará a crecer y, por lo tanto, tu red de contactos
- Será un canal de comunicación que estará en contacto directo constantemente con tus clientes.
- Podrás dividir a tus clientes en segmentos, para que les llegue un email más adaptado a ellos.
- Si ofreces descuentos a tus clientes, ganarás más ventas.
- Cada vez el nombre de tu marca será más reconocido.
- Tendrás más opiniones y, por lo tanto, tus productos llegarán más lejos.
- Estarás generando ingresos pasivos a través de las ventas, mientras tú no estás conectado.
- Es una herramienta de marketing muy económica.
- Suelen estar gestionados por plataformas intuitivas y fáciles de utilizar.
- Te ayudará a conocer mejor a tu potencial cliente
Ahora ya sabes para qué sirve el autoresponder en los mails y cómo puedes usarlo de una manera efectiva para ganar ventas en tu empresa. Echa un vistazo a la página web de MailRelay para conocer todas las opciones que tienes para contratar un servicio de autoresponder o para comenzar con tu campaña de mail marketing de forma masiva.
