La Asociación de Consumidores y Usuarios de Valdemoro (ACUSVAL) se ha dirigido a la Delegada de Gobierno de Madrid para realizar un viaje en Cercanías con el objetivo de que conozca de primera mano la situación de la red y así escuche las demandas de los usuarios.
El deterioro en el Cercanías de Madrid es una realidad de la cual los responsables ya no pueden mirar hacia otro lado, a pesar de que sigan ignorando los problemas reales de este transporte. La acumulación de incidencias y retrasos en varias de sus líneas lleva más de dos meses latente entre los usuarios que sufren estos inconvenientes todos los días para ir a trabajar.
Después de que el Ministerio de Transportes de la Comunidad de Madrid, David Pérez, dejase en manos del Ejecutivo de Sánchez la problemática del Cercanías, parece que nadie ha querido responsabilizarse del problema. De hecho, la delegada de Gobierno, Mercedes González Fernández, continúa quitando hierro a este asunto en cada aparición pública.
Ante los problemas en el Cercanías, González ha asegurado que las incidencias en la red de Madrid son muy puntuales y que por lo tanto la puntualidad es del 96%. Unas palabras que ha causado la reacción de la Asociación de Consumidores y Usuarios de Valdemoro (ACUSVAL) que han invitado a la delegada de Gobierno a comprobar de primera mano las imperfecciones del sistema de Cercanías. ACUSVAL ha propuesto a González viajar “cualquier día de diario a las ocho de la mañana” entre las estaciones de Valdemoro y Atocha.
La asociación ha asegurado que la delegada “no dispone de una información acorde a la realidad que sufren a diario los viajeros de Cercanías” y que hablar de “incidencias puntuales” puede resultar “ofensivo para los miles de viajeros que intentan llegar a sus puestos de trabajo, centros de estudio o citas médicas y que no lo consiguen debido a la continuidad de los fallos, averías y retrasos que padecen”.
ACUSVAL EXIGE UNA SOLUCIÓN INMEDIATA
La Asociación de Consumidores y Usuarios de Valdemoro ha asegurado que la situación es lo suficientemente grave para requerir una intervención “inmediata” de las administraciones públicas implicadas en la gestión y mantenimiento de la red de Cercanías.
El presidente de ACUSVAL, Jesús Paniagua, ha explicado para Qué Madrid que la asociación solicita a Mercedes González que “a corto plazo, que es la primera solución que nos urge para poder llegar a nuestras casas, trabajos y centros educativos, se centre en reforzar las líneas de ferrocarril en horas puntas”. Los trenes son insuficientes en las horas en las que los trabajadores coinciden y en ocasiones se convierte en imposible llegar al trabajo o a la Universidad.
Paniagua ha explicado que ACUSVAL también solicita una “ampliación de la información en los paneles de las diferentes estaciones de Cercanías. A veces la información es errónea, falla o directamente no aparece. La aplicación también registra muchos fallos y estamos esperando a la nada, sin información”.
Desde la asociación han explicado que una primera solución sería “aumentar la información junto con el refuerzo de las líneas”. Además, Paniagua ha propuesto que en caso de que Mercedes González no pueda llegar a la ampliación de estas líneas, “que se proponga una línea de autobuses para poder poner solución a las incidencias”. “González debería llegar a un acuerdo con el Consorcio Regional de Transportes de Madrid para facilitar una línea de autobús en caso de que no se pueda producir la ampliación de trenes”, ha expresado el presidente.
En esta línea, ACUSVAL solicita a la delegada de Gobierno “que se comunique con el Ministerio de Transportes, ya que tiene un acceso privilegiado y puede comunicar este problema para habilitar una solución cuanto antes”. De este modo la asociación invita a González a conocer de primera mano las incidencias habituales de la red de Cercanías para optar a una solución inmediata y así “darles un respiro” a los usuarios.
Por su parte, Mercedes González ya ha contestado a la invitación, la cual ACUSVAL agradece, a pesar de que no tenga ninguna intención de presentarse en Valdemoro. Aún así, González, en su respuesta, ha insistido en que está haciendo todo lo que está en su mano para adoptar soluciones cuanto antes.
