Aunque intangible, la marca es para las compaรฑรญas uno de los activos mรกs importantes de su capital. Con base en los valores que se asocien a su nombre, las empresas pueden mantenerse, competir y crecer en el mercado. Una tarea nada sencilla, tomando en cuenta que las audiencias en general son cada vez mรกs dispersas y menos leales.
Teniendo como contexto esta realidad, los expertos del estudio creativo Kofumedia consideran que las estrategias de marketing para marcas son ahora mรกs importantes que nunca. Ellas establecerรกn la diferencia entre vivir o morir en un mercado nada piadoso.
Las preguntas son: ยฟa quiรฉn y cรณmo hablarle?
Para este 2023, las estrategias de marketing para marcas estarรกn mรกs influenciadas por el uso de la tecnologรญa, especialmente de las herramientas con inteligencia artificial. Servirรกn para apoyar los programas de mediciรณn y segmentaciรณn del mercado y ayudar en la toma de decisiones.
Una de las mรกs importantes tiene que ver con la definiciรณn del pรบblico objetivo. Los expertos de Kofumedia, especializados en diseรฑar estrategias creativas enfocadas en las audiencias destacan la importancia de este tema. Aseveran que al identificar al pรบblico se pueden diseรฑar contenidos disruptivos y rompedores que capten su atenciรณn. Indican que el objetivo este aรฑo serรก crear un discurso rompedor que genere conversaciones y refuerce valores positivos sobre las marcas.
En ese sentido, las nuevas herramientas tecnolรณgicas, incluyendo la inteligencia artificial servirรก para identificar temรกticas de interรฉs en funciรณn de cada audiencia. Esa informaciรณn apoyarรก el trabajo de los creativos para generar tรณpicos de discusiรณn. Asimismo, ayudarรก a definir la posiciรณn que mรกs le conviene asumir a la marca, segรบn lo que espera la audiencia en determinados temas.
Ventajas de diseรฑar la estrategia de marca desde la รณptica del pรบblico
El CEO de Kofumedia, Javier Garcรญa, explicรณ que al pensar la estrategia de marca desde el punto de vista de la audiencia surgen varias ventajas. En primer lugar, se diseรฑa una arquitectura de marca mรกs acorde con lo que espera el pรบblico, ya que se conocen sus expectativas. Con ello, se puede definir el tipo de posicionamiento que se desea para la marca y el valor emocional que se espera generar.
Garcรญa dice que esos valores deben tener, por un lado, carรกcter funcional.ย Eso quiere decir que respondan a la pregunta de quรฉ necesidad satisfacen los productos de la marca. El otro aspecto es de carรกcter sentimental, que se refiere al tipo de estimaciรณn que se desea motivar en el pรบblico. Este conjunto de aspectos es lo que construirรก la personalidad de la marca.
El CEO de Kofumedia alertรณ que las estrategias de marketing para marcas deberรกn tambiรฉn evaluar con sumo cuidado cรณmo harรกn llegar los mensajes. Si bien las plataformas digitales seguirรกn reinando como canales para colocar los contenidos, lo cierto es que la gente estรก rechazando la publicidad. Se calcula que ya un 42,7 % de los usuarios de internet usa herramientas para bloquear contenidos promocionales.