El sector funerario, en los últimos años, se ha visto obligado a incursionar en procesos de modernización y digitalización de la gestión documental, en primer término, motorizado por las restricciones impuestas por la pandemia que – ante la imposibilidad de hacer el trámite presencial – llevaron a facilitarle medios electrónicos a los clientes.
En segundo lugar, porque la carga de información diaria como expedientes de personas fallecidas o facturas de gastos representaba una instancia ardua para los trabajadores.
De esta manera, en la aplicación de Gesmemori, que se adapta a todo tipo de requerimientos, está sintetizada la importancia de digitalizar las empresas funerarias.
Una gestión documental eficiente
El software diseñado en Gesmemori por profesionales funerarios genera múltiples ventajas para las empresas del sector que aspiran a una gestión documental eficiente y proporciona una mejor atención al cliente. Una de ellas, es la digitalización que reduce costes porque evita que las firmas contraten a una plantilla laboral masiva para que se hagan cargo de todas las operaciones.
En este sentido, una única plataforma puede albergar todo el contenido informativo del negocio. Incluso, como otro beneficio de su implementación, la firma digital podrá ser empleada en aquella documentación que haya sido generada por los expedientes.
La digitalización fomenta una racionalización en las operaciones, ya que – con todas las herramientas tecnológicas disponibles – es posible gestionar una empresa a la distancia y en tiempo real. Además, favorece el acceso rápido a la información y garantiza mayor eficiencia porque habilita disponer de documentos guardados en un sistema específico y seguro.
La documentación guardada en la red se caracteriza por contar con una mayor seguridad e incluso ofrece la disponibilidad de controlar quien tiene acceso a ellos. Asimismo, el sistema icloud genera una serie de copias de seguridad que evitan la pérdida intempestiva de datos.
Este último aspecto define a Gesmemori como una de las pocas aplicaciones que cuenta con certificados de seguridad trabajando con tres compañías diferentes.
Dar el paso para no ser un ”outsider” del mercado
Una gama extensa de sectores ha decidido cambiar sus métodos de trabajo y saltar la barrera de la metodología tradicional para volcarse hacia la cultura incipiente de la digitalización.
En otras palabras, el mercado con su continua evolución tecnológica va dejando de lado a aquellas empresas que se resisten al nuevo paradigma.
Algunos de los negocios que eligieron optimizar sus procesos con las herramientas del mundo digital pertenecen a los sectores de seguros, al transporte, al sector sanitario y a la industria financiera.
En definitiva, en un futuro, no contar con un software de gestión profesional – así como se solicita la norma ISO 9001, por si un negocio cumple con los estándares internacionales de certificaciones de calidad, o la UNE 15017, requerida para la prestación de servicios funerarios – podría dificultar aún más la supervivencia de las empresas funerarias que son reacias al cambio.
Por ello, la opción de Gesmemori se vuelve imprescindible cuando se trata de personas que están atravesando un momento delicado de sus vidas por una pérdida irreparable y lo que menos necesitan son largas esperas o trabas administrativas en sus trámites.
