Los objetivos principales de una empresa son aquellos relacionados con el aumento de la visibilidad y de la clientela.
Para lograr resultados รณptimos en este campo, es necesario trabajar de la mejor manera en su estrategia de comunicaciรณn con el fin de mejorar lo que se llama “brand awareness“.
El brand awareness es la notoriedad de la marca que permite medir la visibilidad que el brand y los productos tienen para sus consumidores en target.
Aumentar el brand awareness, por lo tanto, es esencial para alcanzar de la mejor manera sus objetivos empresariales a largo plazo, aumentando el grupo de usuarios y, en consecuencia, tambiรฉn los posibles beneficios gracias a una mayor penetraciรณn en el mercado de referencia.
La comunicaciรณn empresarial relacionada con el brand awareness siempre ha sido un objetivo importante, pero, antes de la llegada de lo digital, era necesario trabajar en campaรฑas muy costosas para televisiรณn, radio o vallas publicitarias y folletos en las ciudades de referencia.
Hoy en dรญa, en cambio, es posible obtener mejores resultados (incluso con un presupuesto mรกs reducido que el requerido por la televisiรณn), aprovechando al mรกximo las herramientas digitales dedicadas a la comunicaciรณn de la marca. Entonces, se ha prestar atenciรณn en cรณmo mejorar el brand awareness empresarial.
Las herramientas para aumentar el brand awareness
El crecimiento del brand awareness estรก estrechamente relacionado con la estrategia de comunicaciรณn que se adopta. Por supuesto, para asegurar que la visibilidad y la popularidad aumenten juntas a lo largo del tiempo, es necesario combinar la campaรฑa de comunicaciรณn adecuada con las acciones del brand en tรฉrminos de la calidad de los productos y servicios ofrecidos y en el soporte a sus clientes.
Para acelerar la visibilidad y el conocimiento, es posible aprovechar al mรกximo las herramientas disponibles en el campo de la comunicaciรณn. Ademรกs de las herramientas publicitarias tradicionales, es aconsejable centrarse en las ofrecidas por los medios digitales, como:
Sitio web: es el primer canal importante de comunicaciรณn empresarial. El primer punto de contacto que puede convencer a los usuarios de hacer o no una compra o solicitar un servicio en particular.
Redes sociales: los canales sociales son otra herramienta esencial para incluir en el plan de comunicaciรณn empresarial. Con estos, el brand awareness puede crecer exponencialmente, pero hay que tener mucho cuidado: incluso un solo error podrรญa hacer que la marca obtenga una visibilidad no siempre positiva.
Publicidad online e influencer marketing: la publicidad de pago ayuda a alcanzar un objetivo especรญfico y permite aumentar la visibilidad de la marca y los productos o servicios utilizando plataformas publicitarias en lรญnea como Google y las ofrecidas por las redes sociales. El marketing de influencers promueve la imagen de la marca y ayuda a su crecimiento, especialmente en el cรญrculo de referencia.
Sin embargo, a estas actividades publicitarias, es necesario agregar una estrategia importante, como la de Digital PR, que permite diseรฑar una campaรฑa de comunicaciรณn a largo plazo y funcional a largo plazo, apoyando de la mejor manera el crecimiento del brand.
Digital PR: la herramienta mรกs importante para el brand awareness.
El sitio web, las redes sociales y las campaรฑas publicitarias son, sin duda, elementos esenciales para aumentar la visibilidad de la marca. Sin embargo, es necesario complementar estas actividades con un enfoque de Relaciones Pรบblicas Digitales (Digital PR).
La Digital PR es una herramienta esencial para el brand awareness, ya que permite crear contenidos convincentes que pueden publicarse en periรณdicos, blogs, perfiles sociales y otros canales digitales, atrayendo mรกs fรกcilmente a posibles usuarios interesados en los productos y servicios ofrecidos.
Hoy en dรญa, la gestiรณn de Digital PR puede estar a cargo de la propia empresa, gracias a herramientas y plataformas como Rankister, la aplicaciรณn que permite acceder a un amplio catรกlogo de medios digitales y periรณdicos en lรญnea en los que publicar contenidos dirigidos al crecimiento de la visibilidad de su empresa.
Gestionar la Digital PR, de hecho, es una actividad que permite la creaciรณn de una red relacional basada en una buena comunicaciรณn y que permite aumentar el brand awareness gracias a: el aumento de la visibilidad a travรฉs de artรญculos, comunicados de prensa, contenidos para blogs y periรณdicos; mejora de la posiciรณn del sitio web; crecimiento en el campo de la SEO (es decir, en tรฉrminos de posicionamiento en los motores de bรบsqueda).
A travรฉs de la creaciรณn de comunicados de prensa, artรญculos y contenidos para blogs, revistas en lรญnea y periรณdicos nacionales y locales, la visibilidad de la marca podrรก crecer rรกpidamente atrayendo tanto la atenciรณn como la confianza que apoyarรก de la mejor manera el futuro proceso de compra en el que se involucrarรก el cliente.
