El Fulfillment se encarga de la preparaciรณn, envรญo y entrega de los pedidos a los clientes, por lo que es un proceso vital para el cumplimiento y servicio al consumidor.
Ademรกs, estรก relacionado con el compromiso de satisfacer toda la experiencia de compra. En ese sentido, Mailmark, la agencia de marketing que brinda servicios como Fulfillment, ofrece soluciones de cumplimiento, manipulados y mailings, para garantizar la satisfacciรณn del cliente y el รฉxito de las empresas. Con mรกs de 25 aรฑos de experiencia en el mercado, Mailmark ha logrado establecerse como un referente en el sector de los servicios de marketing y comunicaciรณn, gracias a su compromiso con la calidad, la innovaciรณn y la satisfacciรณn del cliente.
Mailmark: experiencia y profesionalismo en soluciones de Fulfillment
Mailmark es una compaรฑรญa especializada en servicios de Fulfillment, manipulados y mailings que se enfoca en brindar soluciones de calidad para asegurar la satisfacciรณn del cliente en todas las etapas del proceso de compra. Ofrecen una logรญstica promocional completa que abarca desde la preparaciรณn y envรญo hasta la entrega a domicilio, incluyendo la gestiรณn de la base de datos, la manipulaciรณn y ensobrado de muestras y comunicaciones promocionales y la gestiรณn efectiva y profesional de envรญos.
La empresa tiene especialistas en la gestiรณn y trazabilidad de entregas de regalos y muestras a consumidores y tambiรฉn ofrece acciones Sampling de productos y envรญo masivo de muestras personalizadas o gratuitas bajo solicitud. Mailmark adapta la forma de envรญo a las necesidades del producto, campaรฑa y presupuesto, y ofrece envรญos por correo y mensajerรญa urgente. Ademรกs, integran su sistema de envรญos en su Contact Center Multicanal para una atenciรณn rรกpida y eficiente al consumidor y facilitar la trazabilidad y seguimiento de las entregas.
Certificaciones que avalan la solvencia, rentabilidad y crecimiento de Mailmark
Para Mailmark, la calidad es una prioridad. Por ese motivo, se compromete a gestionar acciones con eficacia y rapidez para generar clientes satisfechos y consumidores que confรญen en las marcas. La empresa cuenta con certificaciones en gestiรณn de calidad, sostenibilidad y seguridad, como la ISO 9001:2015 en servicios de marketing promocional y contact center, la ISO 14001 en el sistema de gestiรณn ambiental y el Registro General Sanitario de Empresas Alimentarias y Alimentos adscrito a la Agencia Espaรฑola de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutriciรณn del Ministerio de Sanidad.
Asimismo, cuenta con la certificaciรณn de la Asociaciรณn Espaรฑola de Expertos en la Relaciรณn con Clientes (AERCC) y el cumplimiento de la normativa de protecciรณn de datos. Al priorizar la calidad, Mailmark genera clientes satisfechos y confianza en las marcas por parte de los consumidores.
