Acudir a los servicios de una empresa de soporte tรฉcnico informรกtico puede ofrecer diferentes beneficios a una compaรฑรญa, como la reducciรณn de costes, la mejora en la eficiencia, una mayor seguridad, la actualizaciรณn tecnolรณgica constante y contar con asistencia en cualquier momento.
Teniendo esto en cuenta, Eskape pone a disposiciรณn de las empresas su gran trayectoria y sus servicios especializados de soporte tรฉcnico informรกtico con excelentes resultados para que puedan resolver sus necesidades tecnolรณgicas y potenciar sus estrategias de crecimiento con ventajas sobre la competencia.
Eskape ayuda a que los problemas no afecten a la productividad de las empresas
Los servicios de soporte tรฉcnico informรกtico de Eskape ayudan a resolver problemas tecnolรณgicos de sus empresas clientes tanto de manera presencial como remota, lo queย aumenta la eficiencia en las operaciones y permite reducir los costes asociados a la interrupciรณn de las labores cuando ocurren este tipo de contratiempos. Asimismo, Eskape ofrece soporte durante las 24 horas del dรญa y los siete dรญas de la semana, en una disponibilidad que permite atender rรกpidamente las incidencias, logrando al mismo tiempo que los empleados de la empresa puedan dedicar mรกs tiempo a tareas productivas en vez de intentar resolver por su cuenta los problemas tรฉcnicos.
Por otro lado, el trabajo especializado de Eskapeย fortalece los sistemas de seguridad de la informaciรณn de las compaรฑรญas y se mantiene constantemente a la vanguardia en cuanto a los adelantos tecnolรณgicos, de manera que sus clientes tengan ventajas competitivas frente a las otras empresas de su sector.
Adicionalmente, Eskape ofrece paquetes de servicios que se adaptan tanto a las necesidades de empresas pequeรฑas y medianas, que no cuentan con profesionales en tecnologรญas de la informaciรณn, y necesitan soluciones para sus operaciones, como a la demanda de compaรฑรญas que sรญ tienen un equipo de IT, pero necesitan apoyo en sus estrategias de expansiรณn o en la posibilidad de externalizar el soporte a sus usuarios finales.
Finalmente,ย estos paquetes de servicio son flexibles porque pueden contratarse para responder solo a necesidades especรญficas o para su disponibilidad de manera estacional, en los casos en que las empresas necesitan del soporte en periodos especรญficos del aรฑo por las caracterรญsticas de su negocio o porque su equipo de IT se va de vacaciones.
Razones para elegir la trayectoria y capacidad de Eskape
Como carta de presentaciรณn de sus servicios, Eskape cuenta con 21 aรฑos de trayectoria en los que ha podido dar respuesta a las necesidades tecnolรณgicas de 12.305 usuarios y responder a mรกs de 33 mil solicitudes al aรฑo, entre otras cifras que demuestran la confianza que los clientes han depositado en la capacidad de la empresa para ofrecer resultados.
Teniendo en cuenta que la demanda de soporte y profesionales en tecnologรญas de la informaciรณn se duplica cada dos aรฑos en Espaรฑa, los servicios de Eskape sonย una alternativa indispensable para que las empresas puedan mantenerse eficientes, competir con รฉxito en el mercado y transmitir รบtiles experiencias a sus usuarios.
