Los beneficios del WhatsApp marketing, con Wachatbot

En la actualidad, el WhatsApp se ha convertido en una herramienta de marketing de lo mรกs efectiva. La razรณn de ello es que es el canal de comunicaciรณn personalizada mรกs directo, con una audiencia que sobrepasa los 2.000 millones de usuarios activos y con tasas de apertura de hasta el 98 %. Cada vez son mรกs los negocios que descubren su potencial y usan esta aplicaciรณn de mensajerรญa para conseguir un mayor nรบmero de clientes potenciales, mejorar su experiencia y, en consecuencia, dar impulso a sus ventas.

En el mercado se encuentran una gran variedad de programas vรกlidos para que las empresas hagan WhatsApp marketing. Ejemplo de ello es Wachatbot, que permite automatizar el envรญo de mensajes masivos, cuenta con software de atenciรณn al cliente y genera respuestas automรกticas, entre otras funcionalidades.

ยฟQuรฉ se debe tener en cuenta en el momento de elegir un programa para WhastApp marketing?

Lo primero a tener en cuenta a la hora de elegir un programa para WhatsApp marketing es analizar las necesidades de la empresa.

Basรกndose en los objetivos de cada compaรฑรญa, uno de los aspectos a determinar es si se necesitarรก un software para WhastApp o API de WhatsApp. Tambiรฉn hay que considerar si se harรกn envรญos de campaรฑas masivas o a quรฉ base de datos se van a enviar dichas campaรฑas. En este sentido, Wachatbot permite automatizar el envรญo de mensajes a toda la lista de contactos. El usuario puede configurar la velocidad de envรญo y modificar el contenido, incluso cuando la campaรฑa estรฉ activa. Ademรกs de texto, tambiรฉn podrรกn enviar fotos, vรญdeos, documentos o cualquier otro archivo.

Otro aspecto a considerar es si la atenciรณn serรก personal con respuestas rรกpidas o atenciรณn automรกtica con un bot. El programa Wachatbot tiene la opciรณn de crear plantillas para respuestas rรกpidas y seleccionarlas con un clic, de modo que no serรก necesario escribir repetidas veces el mismo mensaje, por lo que se agiliza la comunicaciรณn con los clientes. Tambiรฉn es posible crear un chatbot propio de manera rรกpida y sencilla. El usuario solo debe definir las palabras o frases de activaciรณn que necesite y los mensajes de respuesta asociados.

Otras caracterรญsticas de Wachatbot

Wachatbot permite organizar y segmentar de forma automรกtica todos los contactos de WhatsApp; se encarga de procesar las altas creando al contacto y asignรกndolo a un grupo objetivo; y procesa las bajas de forma automรกtica, bloqueando a los contactos de baja para futuras comunicaciones.

Un aspecto importante es que puede adecuarse al Reglamento General de Protecciรณn de Datos de Europa y Amรฉrica (USA, Mรฉxico, Colombia, Chile…). Asรญ, es posible comunicarse con los clientes sin ningรบn riesgo. Tambiรฉn cumple con las leyes LSSI y LOPD espaรฑolas.

En el sitio web de Wachatbot, se puede obtener mayor informaciรณn sobre las funcionalidades de este programa. Ahora es posible agendar una cita online gratuita en la que un agente de Wachatbot mostrarรก el programa y aclararรก todas las dudas.

Los beneficios del WhatsApp marketing, con Wachatbot Los beneficios del WhatsApp marketing con Wachatbot