SegĆŗn la AsociaciĆ³n para el Desarrollo de la Experiencia del Cliente (DEC), la atenciĆ³n efectiva, amable y Ć³ptima de los usuarios o compradores en una organizaciĆ³n, deriva de la manera en que los empleados se relacionan con la empresa y se sienten identificados con ella. AsĆ como la experiencia de los clientes o Costumer Experience es determinante para el crecimiento de una organizaciĆ³n, la experiencia de los trabajadores o employee experience tambiĆ©n es fundamental para mejorar el rendimiento y alcanzar ventajas competitivas en los diferentes sectores.
Existen diferentes maneras de estimular experiencias positivas en los empleados, entre ellas, las que involucran el arte y el trabajo en equipo, parecen ser unas de las mĆ”s originales e inspiradoras. Team Building PercusiĆ³n es una empresa que apuesta por el arte, la mĆŗsica y el baile como estrategia para mejorar el bienestar de los empleados y equilibrar el clima laboral de las empresas, razĆ³n por la cual ha diseƱado un conjunto de actividades de Team Building ideales para que los equipos de trabajo mejoren sus vĆnculos y su capacidad de crear sinergias en su labor diaria. Una de estas originales actividades es el Team Building con flamenco.
Flamenco Team Building, una actividad cargada de historia e identidad
El flamenco es considerado por la UNESCO como patrimonio cultural inmaterial de la humanidad y forma parte determinante de la construcciĆ³n identitaria de los ciudadanos de EspaƱa. Este gĆ©nero musical se caracteriza por enfatizar en la conexiĆ³n, la coordinaciĆ³n y la comunicaciĆ³n eficaz entre mĆŗsicos, cantaores y bailaores, quienes disfrutan de la improvisaciĆ³n y la integraciĆ³n armĆ³nica, para crear canciones que tocan las fibras e invitan a todos a mover el cuerpo.
Team Building PercusiĆ³n aprovecha estas cualidades del flamenco para trabajar con los grupos que conforman una organizaciĆ³n, de manera que los empleados vivan una experiencia Ćŗnica que involucra el trabajo en equipo, la empatĆa, el reconocimiento de las habilidades propias y el compaƱerismo.
Todo esto favorece una employee experience positiva que le permite al personal de recursos humanos fortalecer las relaciones interpersonales entre los empleados, con miras a un mejor desempeƱo laboral y a una atenciĆ³n al cliente mĆ”s efectiva y amable. Durante las sesiones, los empleados tendrĆ”n la posibilidad de desarrollar su capacidad de escucha, incrementar su creatividad y autoestima, estimular sus habilidades de comunicaciĆ³n asertiva, mejorar su destreza para gestionar el cambio y afrontar tareas novedosas que los saquen de su zona de confort y generen aprendizajes significativos extrapolables a su labor diaria.
Sesiones lideradas por profesionales
El equipo de Team Building Flamenco estĆ” conformado por mĆŗsicos, percusionistas, cantaores, docentes y un grupo de artistas de renombrado talento, con quienes se proponen actividades innovadoras que toman como eje transversal el flamenco y sus cualidades musicales y culturales. Los interesados en una sesiĆ³n de employee experience Ćŗnica y original, solo deben acceder a la pĆ”gina web de Team Building PercusiĆ³n y solicitar mĆ”s informaciĆ³n sobre su programa de flamenco para empresas.