España cuenta aproximadamente con mĂ¡s de 700 hospitales a nivel nacional. Debido a la alta competitividad que registra el sector, cada vez son mĂ¡s los centros de salud pĂºblicos y privados que se esfuerzan por mejorar su gestiĂ³n sanitaria para mantenerse en una posiciĂ³n relevante en el mercado.
Una manera eficiente de mejorar la prestaciĂ³n de servicios en el sector sanitario es conocer en profundidad los datos de relevancia del funcionamiento de un hospital, asĂ como el desempeño de otros servicios similares, para despuĂ©s tomar decisiones directivas especĂficas sobre las Ă¡reas que deben mejorarse.
Partiendo de esta necesidad, la empresa Higia Benchmarking SL ofrece una plataforma de anĂ¡lisis online que ayuda a los representantes de gestiĂ³n y jefes de servicios hospitalarios a optimizar su gestiĂ³n clĂnica.
Benchmarking Sanitario 3.0, la herramienta de anĂ¡lisis para una mejor gestiĂ³n sanitaria
El servicio de consultorĂa de benchmarking que realiza Benchmarking Sanitario 3.0 (BS3), consiste en una plataforma desarrollada bajo la tecnologĂa Business Intelligence de QlikView, que analiza los indicadores de funcionalidad y calidad de un centro sanitario y sus competidores de una manera rĂ¡pida y confiable.
Los datos que aporta el sistema provienen de ficheros estĂ¡ndares (CMBD) que contienen los registros de actividades de centros de salud que han sido verificados, homologados y disociados. Dicha informaciĂ³n posteriormente se transforma en una base de datos con indicadores de resultados de eficiencia, calidad asistencial, facturaciĂ³n, seguridad del paciente, adecuaciĂ³n, entre otros aspectos que competen a la gestiĂ³n de la clĂnica.
Dicha informaciĂ³n pueden ser visualizada dentro del sistema con un cuadro de mandos intuitivo que permite descubrir los detalles asociativos y de mayor impacto del recorrido de mejora de cada indicador. Adicionalmente, la seguridad de la informaciĂ³n estĂ¡ garantizada porque BS3 cumple con todas las normas de tratamiento de la informaciĂ³n, incluyendo la RGPD.
La contrastada metodologĂa que propone esta herramienta ha sido desarrollada por un equipo de profesionales de referencia en el Ă¡mbito sanitario, asĂ como por clientes de la administraciĂ³n sanitaria, quienes aportan sus mejores prĂ¡cticas para el anĂ¡lisis y la interpretaciĂ³n de los indicadores de rendimiento de los centros de salud.
Transparencia de resultados y métodos
El objetivo general del Benchmarking Sanitario 3.0 es apoyar a los centros sanitarios a profundizar en sus indicadores de funcionamiento y calidad mediante una estrategia fĂ¡cil, Ă¡gil y sobre todo confiable, que les permita la evaluaciĂ³n de su gestiĂ³n mediante la comparaciĂ³n con otros hospitales similares.
Por ello, sus metodologĂas utilizadas son transparentes, de manera que sus indicadores se puedan replicar. AdemĂ¡s, la lista de todos los participantes es pĂºblica, por lo tanto, quienes forman parte de la red pueden conocer las estrategias o tĂ©cnicas de gestiĂ³n de otros hospitales y servicios benchmark para obtener mejores resultados.
Acceder a Benchmarking Sanitario 3.0 es completamente gratuito con la modalidad “Freemium”, que incluye un cĂ³digo de usuario para la plataforma web. De esta manera, la empresa hace posible que los centros sanitarios accedan a informaciĂ³n de valor que les permita tomar mejores decisiones en pro de ofrecer un servicio eficiente y excepcional.