WhatsApp es una aplicaciรณn de mensajerรญa instantรกnea que se usa en todo el mundo, tanto a nivel personal como empresarial, porque brinda muchas ventajas.
Segรบn los registros de los รบltimos aรฑos, la plataforma cuenta con dos mil millones de usuarios activos de forma mensual. De esa forma, la misma supera a otra de gran relevancia como Facebook Messenger.
En ese contexto surgiรณ WachatBot, un software multipuesto y multiplataforma para el envรญo y gestiรณn de mensajes por WhatsApp. Se trata de un sistema de mensajes masivos WhatsApp que garantiza el aumento de las ventas por este canal en un 15 %, logrando satisfacer los requerimientos de los clientes mรกs exigentes del mercado.
WachatBot, un programa de envรญo masivo y chatbot
En un contexto marcado por los avances de la digitalizaciรณn en diversos รกmbitos, mรบltiples canales de comunicaciรณn lograron convertirse en herramientas claves para los sectores comerciales en las empresas.
En particular, WachatBot alcanzรณ un notorio posicionamiento como un software de referencia para el segmento de WhatsApp Marketing. El programa resulta ideal para la gestiรณn adecuada del canal de WhatsApp, ya que posibilita la administraciรณn de mensajes masivos, automatizaciรณn y envรญo de mensajes tanto a nivel web como en el canal business.
Algunas caracterรญsticas que ofrece el software son el envรญo de mensajes a una lista de contactos de forma automรกtica, a partir de la intervenciรณn de un chatbot para mejorar el vรญnculo con los clientes; acceso a herramientas de gestiรณn de conversaciones, sistemas antibloqueo y envรญos ilimitados contratando cualquiera de los planes ofertados.
El plus estรก dado por la caracterรญstica multipuesto, es decir, que los agentes de una empresa pueden gestionar las conversiones desde varios puestos de trabajo a la vez; y la compatibilidad con PC, Mac y tablet, adaptรกndose a los requerimientos de cada sitio.
Optimizar la comunicaciรณn y aumentar las ventas
Con mรกs de diez aรฑos de experiencia en el mercado, WachatBot ha logrado expandirse de forma notable a nivel mundial, con presencia en Mรฉxico, Colombia, Ecuador, Chile, Argentina, Inglaterra, Espaรฑa, Estados Unidos, Portugal o Brasil.
Esto hizo posible que distintas instituciones de reconocido prestigio utilicen el software para optimizar el contacto con clientes y socios, desde entidades deportivas hasta consultorรญas y organismos educativos.
Cabe destacar que WachatBot permite enviar mensajes de WhatsApp a los clientes desde la aplicaciรณn/CRM. En ese sentido, los desarrolladores cuentan con documentaciรณn para lograr la implementaciรณn en varios lenguajes de programaciรณn Java, PHP, etc.; integraciรณn a medida con CRM, ERP y programas a medida.
El valor agregado estรก dado por la cobertura mundial, ya que la firma cuenta con una red de servidores en varios paรญses del mundo, con lo cual se puede minimizar el tiempo de respuesta desde las peticiones hasta el envรญo al cliente final.
Todo esto posibilita que WachatBot se posicione como un software de referencia para empresas que desean mejorar el vรญnculo con sus clientes mediante el canal de WhatsApp.
