Segรบn indica un estudio realizado por Consejo Econรณmico y Social (CES), un 40 % de los espaรฑoles realiza compras a travรฉs de internet de manera habitual. Esto marca que este tipo de comercio se estรก expandiendo y aรฑo a aรฑo va superando distintas barreras.
En este sentido, la implementaciรณn de un locker o consigna inteligente permite establecer un punto de recogida cรณmodo para aquellos clientes que no se encuentran en sus hogares. Para ello, es posible recurrir a los servicios de la empresa Scan and Buy, que se especializa en el desarrollo de software para tiendas fรญsicas que pueden funcionar sin operadores humanos. Ademรกs, estos sistemas resultan apropiados para el guardado de maletas.
Ventajas del uso de lockers inteligentes
Una de las ventajas mรกs notables de utilizar lockers inteligentes es la conveniencia que ofrecen a los usuarios que no estรกn en casa durante el horario de entrega de los paquetes. Esto elimina la preocupaciรณn de perder un pedido o tener que programar una entrega en un horario especรญfico, favoreciendo las ventas.
A su vez, para las tiendas online la integraciรณn de sistemas de entrega a travรฉs de consignas inteligentes supone ofrecer un servicio adicional que puede marcar la diferencia en la decisiรณn de compra de los usuarios. Ademรกs, estas taquillas pueden ayudar a reducir los costos de logรญstica y mejorar la eficiencia de la entrega, lo que beneficia tanto a los comercios como a los usuarios.
Por lo general, los lockers inteligentes no se limitan a un tamaรฑo รบnico, ya que son modulares y se adaptan a una amplia variedad de paquetes. En cuanto a su funcionamiento, con el software de Scan and Buy es posible leer cรณdigos de barras, cรณdigos QR o permitir la introducciรณn manual de referencias para abrirlos y cerrarlos.
ยฟPara quรฉ sirven las consignas inteligentes?
Ademรกs de servir como punto de recogida de productos que se compran online, estos dispositivos permiten mรบltiples usos. Por ejemplo, en la industria de la hostelerรญa se pueden emplear para una gestiรณn eficiente de llaves de habitaciones y unidades de alojamiento en alquiler. En estos casos, los clientes pueden recoger y devolver las llaves cรณmodamente, agilizando el proceso de registro y check-out.
Ademรกs, en algunos paรญses de Europa, supermercados y grandes almacenes han implementado el sistema de compra click and car, que permite a los clientes realizar compras a travรฉs de internet y recoger sus pedidos directamente en la tienda, utilizando lockers ubicados en el รกrea de estacionamiento. Esta opciรณn ahorra tiempo y facilita la recogida de comestibles y otros productos. Por otro lado, las consignas inteligentes pueden utilizarse como un mรฉtodo seguro y temporal de almacenamiento en una amplia variedad de situaciones.
Con el software creado por Scan and Buy es posible disponer de un locker inteligente para ofrecer un mejor servicio a clientes de supermercados, tiendas online y otros negocios.
