Los SDRs son una pieza fundamental en el equipo de ventas para generar oportunidades, pero ยฟquรฉ necesidad tienen de estar presencialmente en oficina?
Conociendo las bases del SaaS, es suficiente para que puedan prospectar e identificar oportunidades que terminarรกn siendo derivadas a un Account Executive que desarrollarรก una conversaciรณn mรกs avanzada.
SDR, ยฟa remoto o presencial?
La รบnica ventaja de tener un SDR presencial en oficina es que se respirarรก mรกs el producto que si se encuentra a remoto. Aun asรญ, es una de las posiciones que menos necesidad tiene de hacer una inmersiรณn completa en las complejidades del funcionamiento del software en sรญ, dado que por la naturaleza del puesto, las oportunidades las desarrollarรก un Account Executive. Lo รบnico relevante, termina siendo la actividad que ofrece el SDR, ya sea medido en oportunidades o contactos generados.
Las ventajas de externalizar el equipo de SDRs
Se elige a Otomatico como soluciรณn ejemplar porque garantizan una actividad mes a mes y evitan los dolores de cabeza principales: procesos de selecciรณn de SDRs, semanas de formaciones sin garantรญa de รฉxito y cero dedicaciรณn al management de SDR. El รบnico foco es ofrecer un flujo continuo de oportunidades B2B.
Cuรกnto cuesta externalizar un SDR para un SaaS
En resumidas cuentas, tomando como ejemplo la empresa Otomatico el precio de externalizar es de 30 % – 40 % inferior al de contratar en interno, y si a esto se le suma el coste de las horas dedicadas a encontrar al candidato adecuado, supervisiรณn del SDR y trainings, el ahorro es superior al 50 %.
Actividad garantizada
Se obtiene una actividad garantizada mes a mes al externalizar el servicio con una empresa externa, ese es el servicio que el cliente paga por lo que tiene la oportunidad de exigir la actividad contratada. Teรณricamente, los SDRs contratados en interno con sus objetivos cumplen con una actividad mensual, pero en la prรกctica es bien conocido que la disciplina y constancia de cada SDR es distinta mes a mes y el resultado final es insuficiente pipeline generado para los objetivos que el Head of Sales habรญa planificado.
Pipeline constante, sin excusas.
Prepararse para la siguiente excusa de un SDR para no alcanzar los objetivos, un mes mรกs en el que no se ha alcanzado la actividad calculada necesaria para que el equipo de ventas llegue a su objetivo. Por supuesto, que 1 de cada 6 SDRs contratados ofrece la constancia necesaria para alcanzar objetivos, pero la cruda realidad es que son excepciones las que ofrecen un pipeline constante, sin excusas y con altos niveles de motivaciรณn. Al externalizar un SDR a remoto se estรก contratando un servicio para obtener constancia y, por tanto, nuevo pipeline sin pausa y sin excusas.
Antes de externalizar la prospecciรณn a remoto
Si bien, al contratar una soluciรณn externa de SDR obtienes flexibilidad, siempre se recomienda prestar atenciรณn a ciertos aspectos relacionados con la externalizaciรณn. En primer lugar, se le debe entregar informaciรณn clara y precisa respecto al Ideal Customer Profile, cabe recordar que al externalizar una persona buscarรก e identificarรก clientes potenciales ideales segรบn las instrucciones indicadas. El perfil de cliente o su segmentaciรณn no debe ser ni tan pequeรฑo ni tan amplio para que se pueda generar nuevas oportunidades mes a mes durante aรฑos.
Si ya se han realizado tareas de prospecciรณn anteriormente, es necesario explicar quรฉ canales se han utilizado para obtener los datos, cuรกles han funcionado y cuรกles no y la experiencia obtenida al realizar el primer contacto con dichas empresas. ยฟCuรกl es la fรณrmula para generar interรฉs a nuestro cliente ideal?
