La inteligencia artificial (IA) promete convertirse en un hito en cuanto a los procesos productivos de las empresas, ya que estรก demostrando que es capaz de mejorar o al menos facilitar una amplia cantidad de tareas como automatizaciรณn de procesos, toma de decisiones, procesamiento de datos, atenciรณn al cliente, entre otros.
Al respecto, DeuSens, el estudio de desarrollo especializado en tecnologรญas interactivas para desarrollar Hiperexperiencias, reconoce que la IA representa una nueva dimensiรณn a la hora de acelerar muchos procesos manuales y repetitivos, pero que tambiรฉn algunos creativos. Si bien, destacan que hay muchos desafรญos รฉticos y morales, y serรก necesaria una importante evoluciรณn legislativa, seรฑalan que mรกs allรก de esos dilemas, esย importante tener en cuenta que se trata de una tecnologรญa que llegรณ para quedarse y que por ello es necesario conocer los beneficios y formas de usar la IA para empresas.
Usos de la IA en empresas
DeuSens seรฑala que el principal uso que pueden darle las empresas de distintos ramos a la IA es la automatizaciรณn de procesos y tareas, ya que esta tecnologรญa es รบtil para realizar actividades repetitivas y mecรกnicas como clasificar productos, ensamblar piezas y hacer inspecciones de calidad. El beneficio de esto es la reducciรณn de costos, ademรกs de mejorar la eficiencia en la producciรณn.
Otra de las maneras de usar la IA es el anรกlisis de datos histรณricos y en tiempo real de las ventas, a la vez que se realizan evaluaciones del mercado. Todo lo cualย sirve para hacer proyecciones de la demanda a futuro, lo que permite gestionar apropiadamente el inventario y la estrategia de precios.
De igual manera, entre los beneficios y formas de usar la IA para empresas se encuentran la posibilidad de personalizar la experiencia del cliente, dado que al analizar el comportamiento de los consumidores se pueden ofrecer recomendaciones ajustadas a los intereses individualesย y asรญ aumentar las ventas.
Uno de los usos que actualmente es mรกs conocido de la IA son los chatbots o asistentes virtuales, un mecanismo que ayuda a agilizar la atenciรณn al cliente.
Creatividad y creaciรณn de contenidos con IA
La IA estรก revolucionando el campo de la creatividad y la creaciรณn de contenidos, abriendo nuevas posibilidades para artistas, escritores y creadores de diversos medios. Estas tecnologรญas pueden generar diferentes tipos de contenido de forma acelerada, adaptรกndose a una amplia gama de estilos y preferencias, sirviendo, ademรกs, como un catalizador para la creatividad humana, impulsando a los creadores a explorar territorios inรฉditos y a colaborar con la mรกquina en un proceso creativo conjunto. Este avance representa no solo un cambio en cรณmo se produce el contenido, sino tambiรฉn en cรณmo concebimos la creatividad y la autorรญa en la era digital.
En conclusiรณn, pese a las preocupaciones que genera esta tecnologรญa, la perspectiva de DeuSens es que la implementaciรณn de la IA, bajo criterios de รฉtica y responsabilidad, puede servir a largo plazo como una herramienta clave para la mejora de los procesos dentro de todoย tipo de empresas, garantizando su sostenibilidad y crecimiento.
