ยฟCรณmo naciรณ CNLPRO y cuรกl es su historia?ย
CNLPRO Reformas nace en 2019 a partir de la visiรณn de nuestros fundadores, fusionando dรฉcadas de experiencia en reformas y construcciones con un enfoque empresarial innovador. Desde sus inicios, la empresa ha sido mรกs que un servicio de reformas; ha sido una apuesta por la transformaciรณn del sector.ย
La esencia de CNLPRO se enriquece con la diversidad de sus fundadores, una dupla que abarca distintas culturas. Esta diversidad no solo es parte integral de nuestra identidad, sino que tambiรฉn nos infunde una comprensiรณn profunda de la importancia de la adaptabilidad y la flexibilidad. Asรญ, nos establecimos como una empresa glocal, conectada con lo global pero arraigada a crear una comunidad local.ย
Impulsados por la innovaciรณn en procesos, la transparencia y la bรบsqueda constante de la satisfacciรณn del cliente, hemos superado desafรญos notables, incluida la pandemia por COVID-19 en los primeros aรฑos. Hoy, con una estrategia de crecimiento sรณlida, contamos con tres tiendas fรญsicas en Barcelona y abrazamos un enfoque integral que refleja la sinergia entre la tradiciรณn del trabajo bien hecho y la visiรณn del futuro.ย
ยฟCรณmo se diferencia CNLPRO de las empresas del sector?
En CNLPRO, somos Proreformistas. Lo que significa que no nos limitamos a reformar espacios; impulsamos la transformaciรณn en el sector. Observamos un mercado saturado de empresas sin estructuras sรณlidas, protocolos, ni profesionales actualizados, generando reformas incompletas y debilitando la confianza del cliente.ย
Nuestro propรณsito es cambiar esta narrativa, estableciendo la profesionalizaciรณn en cada proyecto y proceso. Re-educar a todas las partes involucradas es esencial para transformar un proceso estresante en una experiencia confiable y satisfactoria.
Ademรกs, nuestro compromiso social no es solo una declaraciรณn; es una prรกctica arraigada en cada acciรณn, extendiรฉndose mรกs allรก de las reformas para apoyar a comunidades vulnerables, animales y el medio ambiente.
ยฟCuรกl es la misiรณn de CNLPRO y quรฉ buscan lograr a largo plazo?ย
Buscamos transformar hogares integralmente, superando las reformas convencionales. Nos dedicamos a personalizar cada proyecto segรบn las necesidades รบnicas de nuestros clientes, creando espacios estรฉticamente atractivos y funcionalmente superiores para mejorar su calidad de vida y bienestar diario.
Tambiรฉn aspiramos a ser un referente en el sector, impulsando una nueva visiรณn sobre la importancia de la innovaciรณn y el cambio. Como Proreformistas, nos comprometemos a introducir nuevas y mejores formas de hacer las cosas. Buscamos liderar en eficiencia, experiencia del cliente, sistemas avanzados y capacidad de adaptabilidad. Queremos transformar la experiencia de reformar hogares, marcando un nuevo estรกndar en la industria.
ยฟCuรกles son las ventajas que CNLPRO ofrece a quienes se hacen las reformas con vosotros?
Las ventajas de elegir CNLPRO van mรกs allรก de la renovaciรณn del espacio. Destacamos por escuchar activamente a nuestros clientes, ofreciendo un servicio personalizado que se ajusta a sus necesidades. Garantizamos una comunicaciรณn directa con el tรฉcnico/a asignado/a, eliminando intermediarios y asegurando una gestiรณn eficiente de principio a fin. Incluso despuรฉs de la finalizaciรณn de las obras, ofrecemos un servicio post-reforma con diversas garantรญas, otorgando seguridad adicional al cliente.
Reconociendo la diversidad de cada proyecto, adaptamos nuestras soluciones a casos especรญficos. Ejemplo claro de esto es nuestra flexibilidad en opciones de pago. Comprendemos las distintas situaciones econรณmicas, por lo que buscamos colaboraciones que nos permitan ofrecer diversas opciones, asegurando que cualquiera que nos elija pueda materializar su sueรฑo de reforma.
ยฟCรณmo integra CNLPRO la RSC en vuestras operaciones?
La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) es fundamental en CNLPRO, parte intrรญnseca de nuestra identidad empresarial. Nuestro compromiso autรฉntico con el bienestar de las personas, animales y el medio ambiente se refleja en cada faceta de nuestras operaciones. Promovemos la inclusiรณn, el respeto a la diversidad y la no discriminaciรณn desde nuestras oficinas centrales. Este compromiso tangible con la igualdad de oportunidades se ve en la paridad de gรฉnero en nuestra plantilla.
La no discriminaciรณn ha permitido la formaciรณn de un equipo multicultural en nuestras oficinas, tiendas y obras, proporcionรกndonos una perspectiva integral en todos los niveles. Comprendemos que la diversidad es esencial para la innovaciรณn y el รฉxito sostenible.ย
Hemos implementado protocolos internos para el reciclaje y tratamiento adecuado de bombillas utilizadas en nuestras obras. Trabajamos con nuestros clientes para considerar soluciones que beneficien sus espacios y el medio ambiente, guiรกndolos en la actualizaciรณn de instalaciones para mejorar la eficiencia energรฉtica.
Queremos extender el alcance de nuestras acciones mรกs allรก de nuestra empresa, contribuyendo al bienestar de la comunidad mediante donaciones y colaboraciones con organizaciones como el Banco de Alimentos y Sant Joan de Dรฉu.
