Entrevista a la CEO y Realtor de Finques Inmollar, Vanessa Vico

Vilanova i la Geltrรบ es una poblaciรณn espaรฑola ubicada en el Garraf (Catalunya), esta zona ha ganado mucho reconocimiento en el sector turรญstico por tener una belleza natural รบnica.

Al mismo tiempo, ofrece una cultura excepcional y una gran variedad de oportunidades laborales, personales y de estudio para residentes e inversores. Vanessa Vico fundรณ Finques Inmollar Gestiรณn Inmobiliaria, la inmobiliaria Vilanova i la Geltrรบ, con el objetivo de ayudar a las personas a encontrar viviendas a medida en esta zona altamente beneficiosa. Hoy en dรญa, la empresa es conocida por sus mรกs de 18 aรฑos ofreciendo un trato cercano, personalizado y transparente a sus clientes (compradores, vendedores e inversores). De la misma forma, destaca por ofrecer una gama amplia de soluciones para todas las necesidades y por mantener a su equipo actualizado con las รบltimas tendencias y formaciones del mercado.

ยฟCuรกl fue la razรณn principal para fundar Finques Inmollar Gestiรณn Inmobiliaria?

Finques Inmollar -Gestiรณn Inmobiliaria- nace de una mezcla de pasiรณn, determinaciรณn y visiรณn emprendedora รบnica de su fundadora. Desde muy temprano, Vanessa Vicoย tenรญa claro que su camino serรญa forjado por ella misma; querรญa ser su propia jefa,ย liderar su proyecto y marcar su propio destino. Esta convicciรณn la llevรณ a desviarseย del camino tradicional marcado tras sus estudios, apostando en su lugar por unย sueรฑo que la llenaba de fuerza y energรญa: crear su propio negocio en el mundoย inmobiliario.

La elecciรณn no fue aleatoria; Vanessa conocรญa profundamente la zona del Garraf, yaย que ella vivรญa ahรญ, tenรญa un talento natural para el trato con el cliente y acumulabaย experiencia relevante en el mercado inmobiliario. Con todo esto a su favor, decidiรณย embarcarse en la aventura empresarial, convencida de que podรญa ofrecer algoย diferente: un servicio realmente personalizado y de calidad.

Vanessa Vico colegiada como API por el Colegio de Agentes de la Propiedad deย Barcelona, ademรกs de formar parte de la junta directiva como tesorera y vocal deย AICAT Garraf. Es una profesional altamente formada como Realtor, CRS, y formaย parte tambiรฉn de diferentes Federaciones como la Federaciรณn Empresarial del Granย Penedรจs y de la FAI (Federaciรณn de Asociaciones Inmobiliarias).

Desde el inicio, Finques Inmollar se ha centrado en ir mรกs allรก de la mera transacciรณn inmobiliaria. Vanessa y su equipo no solo se dedican aย ofrecer inmuebles captados directamente por su empresa, sino que tambiรฉn hanย establecido colaboraciones estratรฉgicas con otras inmobiliarias a travรฉs de AICATย Garraf, buscando siempre la mejor opciรณn para sus clientes. Este enfoque holรญstico y colaborativo es reflejo de su compromiso constante con la mejora y la excelencia,ย demostrando que la verdadera pasiรณn y el compromiso inquebrantable con susย valores pueden transformar un sueรฑo emprendedor en una realidad exitosa y enย constante evoluciรณn.

ยฟCรณmo se diferencia hoy en dรญa esta compaรฑรญa del resto de inmobiliariasย espaรฑolas?

Finques Inmollar se distingue del resto de las inmobiliarias espaรฑolas por suย enfoque integral y su compromiso profundo con el cliente, basado en 18 aรฑos deย experiencia en el sector. Nuestra diferenciaciรณn radica en la capacidad de escucharย activamente y entender las necesidades especรญficas de cada cliente, ya seanย familias en busca de su primer hogar, aquellos que desean una segunda residenciaย cerca del mar, o inversores que buscan oportunidades รบnicas en Vilanova i la Geltrรบย y alrededores. Esta atenciรณn personalizada nos ha permitido construir relacionesย duraderas y satisfacer las necesidades de un amplio espectro de clientes con รฉxito.

Ademรกs, mรกs allรก de la compra y venta de inmuebles, Inmollar ofrece un valorย agregado significativo como tramitadores de hipotecas. Conscientes de lo complejoย y tedioso que puede ser el proceso de financiaciรณn para nuestros clientes, nosย hemos convertido en agentes hipotecarios. Esta expansiรณn de servicios permite aย nuestros clientes disfrutar de una experiencia completa y sin fisuras, facilitandoย desde la bรบsqueda del inmueble ideal hasta la gestiรณn de la financiaciรณn necesariaย para su adquisiciรณn. Colaboramos estrechamente con diversas entidadesย financieras para asegurar que nuestros clientes reciban las mejores condicionesย posibles, adaptadas a sus necesidades individuales.

Adicionalmente, nos diferenciamos por ofrecer un servicio de seguros completo, que incluye seguros para alquileres, viviendas y locales comerciales, asegurando unaย protecciรณn integral para nuestros clientes y sus propiedades. Este enfoque deย seguridad se complementa con el soporte legal interno; contamos con abogadosย especializados dentro de la agencia para tratar temas de desahucios,ย proporcionando asesorรญa legal y apoyo en situaciones complejas, lo que garantizaย una cobertura completa y tranquilidad para nuestros clientes en todas las etapas del proceso inmobiliario.

Nuestro objetivo no es solo encontrar el inmueble perfecto para cada cliente, sinoย tambiรฉn asegurar que el proceso de compra sea lo mรกs fluido y satisfactorioย posible. En Inmollar, nos enorgullecemos de ofrecer un servicio global que cubreย todas las necesidades del proceso de compra inmobiliaria, destacando nuestraย pasiรณn por facilitar a las familias e inversores la realizaciรณn de sus sueรฑosย inmobiliarios. Si estรกs considerando la compra de una propiedad, Inmollar es tuย socio de confianza para guiarte en cada paso del camino hasta encontrar elย inmueble de tus sueรฑos.

La inclusiรณn de servicios legales internos para temas de desahucios aรฑade otra capa de soporte y confianza para los clientes, reforzando la imagen de Finques Inmollarย como una inmobiliaria que realmente ofrece un acompaรฑamiento completo yย cuidado en todos los aspectos del sector inmobiliario.

ยฟCon quรฉ tipos de clientes trabajรกis?

Nuestra cartera de clientes es tan diversa como las propiedades que gestionamos,ย lo que nos permite tener una visiรณn completa del mercado inmobiliario y de lasย necesidades especรญficas de cada cliente. Trabajamos estrechamente con:

Clientes particulares / empresas que desean vender una propiedad:ย ofrecemos un servicio personalizado y eficiente para aquellos que buscanย vender su inmueble, asegurรกndonos de que el proceso sea lo mรกs รกgil yย beneficioso posible. Nos ocupamos de todo, desde la captaciรณn, tasaciรณn,ย home staging, publicidad, hasta la gestiรณn de la compra y venta, negociaciรณn,ย tramitaciรณn y validaciรณn de cรฉdula de habitabilidad o en certificado deย eficiencia energรฉtica. Nos esforzamos por hacer que el proceso de venta seaย lo mรกs fรกcil y sencillo posible para nuestro cliente.

Compradores en busca de su primera vivienda o una segunda residencia:ย entendemos que la compra de una vivienda es una de las decisiones mรกsย importantes en la vida de una persona. Por ello, nos dedicamos a escucharย las necesidades y deseos de nuestros clientes, ya sea que busquen su hogarย principal o una escapada vacacional cerca del mar, para encontrar laย propiedad que mejor se ajuste a sus expectativas y presupuesto.

Inversores interesados en el potencial de la zona: cada vez mรกs, atraemos aย inversores que ven el รกrea del Garraf y sus alrededores como una oportunidad de oro para la inversiรณn, tanto en obra nueva como en propiedades conย potencial de revalorizaciรณn. Nuestro conocimiento profundo del mercadoย local nos permite ofrecer asesoramiento experto sobre las mejoresย oportunidades de inversiรณn, ayudando a nuestros clientes a incrementar suย patrimonio de manera segura y rentable. Ademรกs, distinguimos nuestros servicios ofreciendo acceso a productos bancariosย exclusivos para la compra de propiedades, asรญ como un servicio integral deย rehabilitaciรณn de viviendas que incluye la gestiรณn de todos los permisos necesarios.ย Esto asegura que nuestros clientes puedan aprovechar al mรกximo las oportunidades de inversiรณn en el mercado inmobiliario, desde la adquisiciรณn hasta la renovaciรณn yย puesta en valor de las propiedades, con el respaldo de un equipo experto en cadaย paso del camino.

Nuestro enfoque estรก en construir relaciones a largo plazo con nuestros clientes,ย ofreciendo un acompaรฑamiento integral en cada etapa del proceso inmobiliario. Yaย sea que estรฉn vendiendo, comprando su primer hogar, buscando una segundaย residencia, o invirtiendo en el mercado inmobiliario, en Inmollar nos enorgullece serย el puente que conecta los sueรฑos de nuestros clientes con la realidad.

ยฟQuรฉ estrategias utilizรกis para fidelizar clientes y aumentar el trรกfico deย usuarios?

Para fidelizar a nuestros clientes y aumentar el trรกfico de usuarios, implementamosย una serie de estrategias enfocadas en la personalizaciรณn del servicio, la innovaciรณnย tecnolรณgica y la creaciรณn de valor a largo plazo. Aquรญ algunas de las tรกcticas claveย que nos diferencian:

Personalizaciรณn del servicio: ofrecemos un trato personalizado y adaptado a lasย necesidades de cada cliente, desde el primer contacto hasta el cierre de la operaciรณn y mรกs allรก. Entendemos que cada cliente es รบnico y, por ello, personalizamosย nuestras propuestas y asesoramiento para ajustarnos a sus expectativas yย requerimientos especรญficos.

Comunicaciรณn continua y transparente: mantenemos una comunicaciรณn abierta,ย honesta y continua con nuestros clientes, proporcionรกndoles informaciรณnย actualizada sobre el proceso de compra, venta o alquiler, y respondiendo a susย preguntas y preocupaciones de manera rรกpida y eficaz.

Uso de tecnologรญa avanzada: implementamos las รบltimas tecnologรญas para mejorarย la experiencia del cliente y facilitar el proceso de bรบsqueda de inmuebles. Estoย incluye tours virtuales, fotografรญas de alta calidad, y plataformas digitales queย permiten a los clientes explorar propiedades desde la comodidad de su hogar.

Marketing digital y redes sociales: utilizamos estrategias de marketing digital yย presencia activa en redes sociales para aumentar nuestra visibilidad y atraer aย nuevos clientes. A travรฉs de contenido de valor, historias de รฉxito y la promociรณn deย nuestras propiedades destacadas, captamos la atenciรณn de potenciales clientes.

Educaciรณn y asesoramiento: proporcionamos asesoramiento experto y recursosย educativos sobre el mercado inmobiliario y el proceso de compra-venta,ย posicionรกndonos como una fuente de confianza y ayudando a los clientes a tomarย decisiones informadas.

Seguimiento posventa: incluso despuรฉs de finalizar una transacciรณn, seguimos en contacto con nuestros clientes, ofreciรฉndoles asesoramiento y servicios adicionalesย que puedan necesitar. Esto demuestra nuestro compromiso a largo plazo con suย satisfacciรณn y bienestar.

A travรฉs de estas estrategias, buscamos no solo satisfacer las necesidadesย inmediatas de nuestros clientes, sino tambiรฉn construir relaciones duraderas queย nos conviertan en su elecciรณn preferida para cualquier necesidad inmobiliaria futura.

ยฟCรณmo ha sido la experiencia trabajando en la zona del Garraf como agenciaย inmobiliaria?

Es una experiencia enormemente gratificante y enriquecedora, esta zona esย conocida por su belleza natural, su rica oferta cultural y su privilegiada ubicaciรณnย entre el mar y la montaรฑa, ofrece una diversidad de oportunidades tanto paraย residentes como para inversores. La experiencia de servir en esta รกrea รบnica nos ha permitido desarrollar un profundoย conocimiento del mercado local, lo que es fundamental para asesorar eficazmente a nuestros clientes. Hemos tenido el privilegio de ayudar a una amplia gama deย clientes, desde familias buscando su hogar ideal, hasta inversores interesados en elย potencial de la zona para desarrollos de obra nueva y propiedades con alto valor deย inversiรณn.

La zona del Garraf, con su mezcla de encantadores pueblos costeros como Sitges,ย Vilanova i la Geltrรบ, y zonas interiores llenas de historia y naturaleza, ofrece algoย para todos. Esto nos ha permitido trabajar con una amplia variedad de propiedades,ย desde apartamentos con vistas al mar hasta casas rurales en entornos tranquilos, lo que enriquece nuestra cartera y nos brinda la oportunidad de satisfacer los deseos yย necesidades de cada cliente. Ademรกs, la comunidad del Garraf es acogedora, lo que facilita la creaciรณn de una red de contactos locales que beneficia tanto a nuestros clientes como a nuestraย inmobiliaria. La colaboraciรณn con otros negocios y profesionales del sector ha sidoย clave para ofrecer un servicio completo y de alta calidad.

Por otro lado, los desafรญos tambiรฉn han sido parte de nuestra experiencia,ย especialmente en adaptarnos a las fluctuaciones del mercado y las variadasย expectativas de nuestros clientes. Sin embargo, estos desafรญos nos han impulsado a innovar, a mejorar constantemente nuestros servicios y a reforzar nuestroย compromiso con la excelencia y la satisfacciรณn del cliente.

En resumen, trabajar en esta zona es una experiencia profundamente positiva queย ha reafirmado nuestra pasiรณn por el sector inmobiliario y nuestro compromiso conย los clientes. Nos enseรฑa la importancia de adaptarnos y crecer junto con nuestraย comunidad, manteniendo siempre un enfoque en la calidad y la personalizaciรณn delย servicio.

ยฟCuรกles han sido las mejores oportunidades encontradas en la zona del Garraf,ย Sitges y Vilanova i la Geltrรบ?

La zona del Garraf, y en particular Sitges, ha ofrecido una serie de oportunidadesย excepcionales tanto para nuestros clientes como para nuestra agencia, Inmollarย Gestiรณn Inmobiliaria. Algunas de las mejores oportunidades que hemos identificadoย y aprovechado en esta รกrea incluyen:

Diversidad de propiedades: Sitges y el รกrea del Garraf ofrecen una amplia gama deย propiedades, desde apartamentos con impresionantes vistas al mar hastaย exclusivas villas y casas rurales en entornos mรกs tranquilos. Esta diversidad haย permitido satisfacer las distintas necesidades y preferencias de nuestros clientes, ya sea que busquen una residencia principal, una segunda vivienda para escapadas deย fin de semana o propiedades de inversiรณn.

Alto potencial de inversiรณn: la zona es conocida por su atractivo turรญstico, suย vibrante vida cultural y su clima agradable durante todo el aรฑo, lo que la convierte enย un destino ideal para inversores inmobiliarios. Las propiedades en Sitges, Vilanova iย la Geltrรบ y alrededores tienden a mantener su valor y, en muchos casos, a apreciarse con el tiempo, ofreciendo retornos sรณlidos sobre la inversiรณn.

Mercado de alquiler robusto: gracias a su popularidad entre turistas y visitantes deย toda Europa y mรกs allรก, Sitges ofrece un mercado de alquiler muy dinรกmico, tantoย para alquileres de corta como de larga duraciรณn. Esto presenta una oportunidadย atractiva para inversores interesados en obtener ingresos regulares a travรฉs delย alquiler de sus propiedades.

Desarrollos de obra nueva: el รกrea ha visto un crecimiento en los desarrollos deย obra nueva, con proyectos que van desde residenciales modernos hasta complejosย de lujo, aprovechando al mรกximo las hermosas vistas y la ubicaciรณn estratรฉgica delย Garraf. Estos proyectos han atraรญdo a compradores e inversores que buscanย propiedades modernas y sostenibles.

Demanda de viviendas sostenibles y ecolรณgicas: existe una creciente demanda deย viviendas que respeten el medio ambiente y ofrezcan caracterรญsticas sostenibles.ย Sitges y el Garraf, con su compromiso con la conservaciรณn del entorno natural,ย ofrecen oportunidades รบnicas para desarrollar y adquirir propiedades que cumplanย con estos criterios.

Comunidad internacional: la presencia de una comunidad internacional diversa yย activa en Sitges y Vilanova i la Geltrรบ ha creado una demanda constante deย propiedades que se ajusten a las necesidades de profesionales de todo el mundo.ย Esto ha abierto puertas a servicios inmobiliarios especializados y personalizados.

En conclusiรณn, Sitges y el รกrea del Garraf representan un mercado inmobiliario llenoย de oportunidades para una variedad de perfiles de clientes, desde familias queย buscan un cambio de estilo de vida hasta inversores en busca de oportunidades deย alto rendimiento. Nuestra experiencia trabajando en esta zona nos ha permitidoย capitalizar estas oportunidades, ofreciendo a nuestros clientes acceso a algunas deย las mejores propiedades y proyectos de inversiรณn disponibles en el mercado.

ยฟCรณmo hace Finques Inmollar para mantenerse al dรญa con las รบltimas tendencias y actualizar los conocimientos de sus empleados?

En Finques Inmollar, somos plenamente conscientes de la importancia deย mantenernos actualizados con las รบltimas tendencias del mercado inmobiliario y deย asegurarnos de que nuestro equipo posea los conocimientos mรกs avanzados yย relevantes.ย Para lograrlo, adoptamos una estrategia proactiva enfocada en la formaciรณnย continua y la participaciรณn en eventos clave del sector. Aquรญ detallamos cรณmo loย hacemos:

Formaciรณn continua: invertimos de manera significativa en la formaciรณn continua de nuestro equipo. Esto incluye cursos especializados en diferentes รกreas del sectorย inmobiliario, como valoraciรณn de propiedades, marketing digital inmobiliario,ย asesorรญa legal y financiera, y sostenibilidad en el sector. Estos programas deย formaciรณn estรกn diseรฑados para asegurar que nuestro equipo no solo mantenga sus habilidades afinadas, sino que tambiรฉn estรฉ al tanto de las innovaciones y cambiosย en el mercado.

Asistencia a convenciones y ferias inmobiliarias: participamos activamente enย convenciones nacionales e internacionales del sector inmobiliario, asรญ como enย ferias y eventos relacionados. Estos eventos son cruciales para intercambiarย conocimientos, descubrir nuevas tendencias, tecnologรญas y prรกcticas emergentes, yย para establecer conexiones con profesionales de todo el mundo. La asistencia aย estos eventos nos permite absorber una amplia gama de perspectivas y aplicarย estos aprendizajes en nuestra prรกctica diaria.

Redes profesionales y colaboraciรณn: mantenemos una red activa de colaboraciรณnย con otros profesionales y empresas del sector. Esto incluye participaciรณn en gruposย de trabajo, asociaciones profesionales y plataformas de networking. A travรฉs deย estas redes, compartimos experiencias, retos y soluciones, lo que enriquece nuestroย entendimiento del mercado y fortalece nuestra capacidad de servicio.

Adopciรณn de tecnologรญa: estamos siempre atentos a las รบltimas herramientasย tecnolรณgicas y software que pueden mejorar nuestra eficiencia y la calidad delย servicio al cliente. Desde sistemas de gestiรณn de relaciones con clientes (CRM)ย hasta plataformas de realidad virtual para visitas virtuales, adoptamos solucionesย que nos permitan estar a la vanguardia del sector.

Feedback de clientes: la retroalimentaciรณn directa de nuestros clientes es tambiรฉnย una fuente vital de aprendizaje. Nos esforzamos por entender sus necesidadesย cambiantes y adaptar nuestros servicios en consecuencia. Esto nos ayuda a estarย siempre alineados con las expectativas del mercado y a mejorar continuamenteย nuestra oferta.

A travรฉs de estas estrategias, Finques Inmollar se asegura de mantenerse siempre aย la vanguardia, proporcionando a nuestro equipo las habilidades, conocimientos yย herramientas necesarias para ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes.ย Creemos firmemente que nuestro compromiso con la educaciรณn continua y laย innovaciรณn es clave para nuestro รฉxito y liderazgo en el sector inmobiliario.

ยฟCuรกles son los planes de crecimiento, expansiรณn o mejora de Inmollar Gestiรณnย Inmobiliaria para los prรณximos 5 aรฑos?

Los planes de crecimiento, expansiรณn y mejora de Finques Inmollar para losย prรณximos 5 aรฑos estรกn diseรฑados para fortalecer nuestra posiciรณn en el mercadoย inmobiliario, ampliar nuestra oferta de servicios y mejorar aรบn mรกs la experiencia del cliente. Nuestro enfoque estratรฉgico incluye varios pilares clave:

Ampliaciรณn de colaboradores en zonas estratรฉgicas: tras nuestro reciente traslado a una oficina mรกs grande y con mejor ubicaciรณn a pie de calle este 2024, nuestraย estrategia se centra en ampliar nuestra red de colaboradores en lugar de abrirย nuevas oficinas. Buscaremos establecer relaciones con agentes y profesionales delย sector inmobiliario en zonas estratรฉgicas, tanto dentro de la zona del Garraf comoย en regiones adyacentes con alto potencial de mercado. Esto nos permitirรก extenderย nuestro alcance y mejorar la calidad y variedad de nuestros servicios, manteniendoย al mismo tiempo un enfoque centrado y eficiente en la gestiรณn de recursos.

Diversificaciรณn de servicios: nos enfocaremos en diversificar nuestra oferta,ย abarcando desde la gestiรณn de propiedades hasta el asesoramiento en inversiones y el desarrollo de proyectos. Nuestro objetivo es ofrecer soluciones integrales queย cubran todas las necesidades de nuestros clientes en el รกmbito inmobiliario.

Innovaciรณn y tecnologรญa: seguiremos invirtiendo en tecnologรญa para optimizarย nuestros servicios y la experiencia de nuestros clientes. Las innovaciones como lasย visitas virtuales, los sistemas CRM avanzados y las herramientas de anรกlisis deย mercado serรกn clave en nuestra estrategia.

Formaciรณn continua y desarrollo de talento: la capacitaciรณn y el desarrolloย profesional de nuestro equipo seguirรกn siendo una prioridad. Invertiremos enย programas de formaciรณn y participaremos activamente en eventos del sector paraย asegurar que nuestro equipo estรฉ al frente de las tendencias del mercado.

Alianzas estratรฉgicas y colaboraciones: fortaleceremos y expandiremos nuestraย red de colaboradores, formando alianzas estratรฉgicas que enriquezcan nuestraย oferta de servicios y nos permitan proporcionar asesoramiento experto en todos losย aspectos del proceso inmobiliario.

Sostenibilidad y responsabilidad social: nuestro compromiso con la sostenibilidadย y la responsabilidad social se reflejarรก en todas las รกreas de nuestro negocio, desdeย la promociรณn de propiedades ecolรณgicas hasta nuestra participaciรณn en iniciativasย comunitarias.

Marketing y comunicaciรณn: intensificaremos nuestras estrategias de marketing yย comunicaciรณn para aumentar nuestra presencia en el mercado y fortalecer laย percepciรณn de nuestra marca, aprovechando tanto los canales digitales como laย participaciรณn en la comunidad local y eventos del sector.

Con estos ajustes, Inmollar Gestiรณn Inmobiliaria se enfoca en un crecimientoย estratรฉgico que no solo expande nuestra influencia y cartera de servicios, sino queย tambiรฉn refuerza nuestro compromiso con la innovaciรณn, la calidad y la satisfacciรณnย del cliente en el dinรกmico mercado inmobiliario.

Para finalizar esta entrevista, me gustarรญa expresar mi agradecimiento por laย oportunidad de compartir la trayectoria y visiรณn de Finques Inmollar. A lo largo deย mรกs de 18 aรฑos, hemos logrado posicionarnos como una inmobiliaria de referenciaย en la zona del Garraf, gracias a nuestra capacidad de adaptaciรณn y compromisoย inquebrantable con la calidad y profesionalismo.ย 

En Finques Inmollar, entendemos la importancia de evolucionar con el mercado, y es por ello que hemos hecho de la formaciรณn continua, las alianzas estratรฉgicas y elย servicio personalizado los pilares fundamentales de nuestro negocio. Estosย elementos constituyen el nรบcleo de nuestra operaciรณn y serรกn los que nos guรญenย hacia el futuro, asegurando que continuemos cumpliendo y superando lasย expectativas de nuestros clientes. Nuestro compromiso es seguir siendo esaย inmobiliaria de confianza que sabe cรณmo responder a las necesidades de unย mercado dinรกmico, manteniendo siempre al cliente en el centro de nuestraย estrategia.

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