Pozuelo previene el acoso escolar en sus colegios a través del Servicio de Prevención y Atención al Acoso Escolar (SERPAE). Este servicio, que tiene como objetivo la prevención, orientación y actuación ante dificultades de convivencia escolar y posibles situaciones de acoso escolar, incluye diferentes vías de actuación como son las acciones formativas o las actuaciones de prevención y sensibilización y que implican a alumnos, profesores y familiares.
Así, durante el curso y dentro del área de formación, se imparten en los colegios solicitantes los talleres de convivencia y prevención de acoso, que se dirigen a alumnos, profesores y familias. El proyecto “Alumnado Ayudantes TIC”, también forma parte de este servicio ya que se dirige a formar a alumnos de 3º y 4º de Secundaria que posteriormente formarán a alumnado de 5º y 6º de Primaria en materia de ciberacoso y uso responsable de las nuevas tecnologías.
De hecho, en las próximas semanas ya participarán en estos talleres alumnos de diferentes colegios de la ciudad como el Hogar del Buen Consejo o Los Ángeles. Los centros interesados en participar en estas sesiones a lo largo del curso pueden solicitarlo en la Concejalía de Educación.
Para el funcionamiento del servicio existe una Comisión Mixta de Seguimiento formada por psicólogos, agentes de la Unidad de Atención al Menor de la Policía Municipal, y responsables de la concejalía de Educación y Familia y Asuntos Sociales, una representante de los centros educativos del municipio y representantes del Cuerpo Nacional de Policía, que se reúnen con una periodicidad mensual para un mayor control y seguimiento de las acciones que se llevan a cabo.
La alcaldesa, Susana Pérez Quislant ha puesto en valor este servicio y ha recordado que fue premiado en 2016 en el Concurso de Buenas Prácticas Municipales en la Prevención y Atención del Acoso Escolar, organizado por la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP) y el Ministerio de Educación, Cultura y Deporte y con el que se reconocieron las actuaciones más eficaces e innovadoras en este ámbito.