Los peritos de seguros y comisarios de averĆas representan un importante sector en EspaƱa, cuya labor es esencial en accidentes de trĆ”fico y otras incidencias relacionadas con los vehĆculos. Sin embargo, actualmente, estos especialistas atraviesan por varias situaciones que representan complejos desafĆos profesionales.
Esas situaciones fueron ampliamente discutidas en la Ćŗltima reuniĆ³n trimestral ordinaria del Consejo General de la AsociaciĆ³n de Peritos de Seguros y Comisarios de AverĆas (APCAS). En este acto, el Ć³rgano compuesto por la ComisiĆ³n Ejecutiva y los presidentes autonĆ³micos de la entidad abriĆ³ un espacio para el debate sobre el futuro de la profesiĆ³n.
Un diĆ”logo que abordĆ³ los principales desafĆos para los peritos de seguros
El Ćŗltimo encuentro trimestral de APCAS se llevĆ³ a cabo el pasado sĆ”bado 3 de junio, en Madrid. Esta reuniĆ³n abordĆ³ varios temas relevantes para el sector, ademĆ”s de los asuntos de carĆ”cter ordinario de la reuniĆ³n, tomando como objetivo prioritario el debate sobre el futuro de la profesiĆ³n y de la propia asociaciĆ³n. En ese sentido, surgieron varios temas relevantes, como la actual tendencia entre las compaƱĆas aseguradoras de solicitar menos pericias e introducir cambios en los procedimientos de resoluciĆ³n de siniestros, algo que estĆ” afectando la calidad de estos procesos.
TambiĆ©n se aprecia un incremento en la demanda de peritos de seguros por parte de clientes poco habituales en el sector asegurador. A su vez, esto se relaciona con un desfase en los honorarios que estos profesionales reciben de las aseguradoras, sus principales clientes, lo que impulsa a varios de ellos a trabajar fuera de estas entidades, a fin de sostenerse econĆ³micamente.Ā Por otro lado, tambiĆ©n se ha constatado una falta de nuevos peritos para compensar la jubilaciĆ³n y el abandono de la profesiĆ³n, la cual hoy estĆ” bastante lejos de la tasa de reposiciĆ³n.
Finalmente, se ha podido ratificar las deficiencias en la actualizaciĆ³n de las compaƱĆas de seguros, especialmente en relaciĆ³n con las comunicaciones y el uso de herramientas tecnolĆ³gicas en sus relaciones con los peritos de seguros y comisarios de averĆas, aspectos que estĆ”n lejos de cumplir el EstĆ”ndar de Intercambio de InformaciĆ³n entre Aseguradoras y Peritos (EIAP).
Las propuestas de mejora que implican estos desafĆos para el trabajo pericial
Frente a esta compleja situaciĆ³n, APCAS ha decidido implementar varias iniciativas para afrontar todos estos problemas que atraviesan los peritos de seguros y comisarios de averĆas. Entre estas determinaciones, se pueden mencionar el compromiso de incrementar los esfuerzos para brindar formaciĆ³n a estos profesionales, con el objetivo de que puedan acceder a una pericia aseguradora en otros campos periciales, distintos a los que corresponden a sus clientes mĆ”s habituales, las aseguradoras.
Asimismo, esta asociaciĆ³n asume el compromiso de aumentar las opciones de formaciĆ³n empresarial para los peritos de seguros y comisarios de averĆas, con el objetivo de ayudarlos a adaptarse ante estas nuevas circunstancias en el mercado pericial. AdemĆ”s, ofrece proporcionar formaciĆ³n e informaciĆ³n sobre la inteligencia artificial para ayudar a estos profesionales en su labor pericial.