En muchos รกmbitos, la revoluciรณn tecnolรณgica ha cambiado las formas de funcionamiento de los negocios.
Uno de ellos es el sector hotelero, donde las nuevas tecnologรญas han dado paso a dispositivos altamente avanzados, que ayudan a satisfacer las necesidades de los huรฉspedes con mucha mรกs eficacia.
Un reflejo de ello son los productos de Bed Lifter. Esta empresa se especializa en desarrollar soluciones para mejorar la calidad de los servicios hoteleros. En ese sentido, ha desarrollado una innovadora propuesta de camas inteligentes, las cuales utilizan el internet de las cosas (IoT) para brindar una experiencia mรกs confortable y satisfactoria.
Camas inteligentes que ayudan a los hoteles a mejorar su servicio
Bed Lifter es una empresa especializada la elaboraciรณn de camas elevables para hoteles, la cual ha desarrollado una innovadora versiรณn de camas inteligentes por medio del IoT. Este dispositivo es capaz de enviar datos continuamente acerca de la experiencia del cliente, como la duraciรณn de los periodos de sueรฑo, la calidad del descanso, los horarios de uso, etc.
Ademรกs, se puede configurar para enviar alertas sobre situaciones irregulares en la respectiva habitaciรณn, como excesos de temperatura ambiental, humedad, presencia de humo, gases nocivos, fuego bajo la cama, ruidos anรณmalos y varias otras situaciones. Estos mensajes se envรญan hacia la recepciรณn del hotel o su responsable de seguridad, segรบn la configuraciรณn del dispositivo.
Asimismo, sus sensores recogen informaciรณn sobre lo que ocurre en la propia cama elevable y reporta en tiempo real estadรญsticas sobre el estatus de limpieza de la cama, las cuales se almacenan en una base de datos. Con esta informaciรณn, el personal del hotel puede tomar decisiones mรกs eficientes en su gestiรณn, asรญ como potenciar la productividad, depurar procesos ineficientes y optimizar la gestiรณn de sus recursos, para mejorar los niveles de satisfacciรณn de los huรฉspedes.
Los beneficios que representa el uso de camas inteligentes
Las camas inteligentes ofrecen varias ventajas tanto a los hoteles y su personal como a sus huรฉspedes. Los datos que recopilan estos dispositivos permiten organizar la labor del personal de manera mucho mรกs eficiente, lo que ayuda a reducir sus รญndices de rotaciรณn.
Asimismo, las alertas en tiempo real brindan una mayor capacidad de respuesta, lo que permite atender cualquier incidencia de forma รกgil y oportuna. Al ser elevables, estas camas facilitan la limpieza de las habitaciones de forma eficiente, reduciendo los riesgos y sin comprometer la salud de los empleados.
Por otro lado, sus mรบltiples funciones permiten monitorizar la calidad del sueรฑo de los huรฉspedes, asรญ como revisar y controlar continuamente las condiciones de la habitaciรณn, como humedad, temperatura, calidad del aire, etc. Esto ayuda a brindar un ambiente mรกs confortable para los visitantes, lo que mejora la calidad de sus periodos de sueรฑo y descanso. Esto deriva en una mayor satisfacciรณn de los clientes, lo que se traduce en un mayor prestigio y, consecuentemente, en mรกs ganancias para el hotel.ย
