En el entorno actual, marcado por una notable revoluciรณn digital son muchas las empresas que han tenido que adaptarse a los cambios en los hรกbitos de consumo que presentan los usuarios. En este contexto, establecer la diferencia entre el cliente online vs cliente offline resulta clave para las organizaciones, ya que les permite establecer estrategias apropiadas para satisfacer las demandas de cada uno.
Alrededor de un 85 % de los usuarios a nivel global realizan bรบsqueda de productos o servicios profesionales a travรฉs de internet. Esto demuestra que son cada vez mรกs los consumidores que optan por tener presupuestos online y se interesan en establecer relaciones profesionales totalmente digitalizadas, siendo Projectum una de las principales plataformas para llevar a cabo este proceso de forma confiable, rรกpida y sencilla.
Cliente online vs. Cliente offline: ยฟcรณmo se diferencian?
Una de las principales diferencias entre ambos tipos de clientes es la forma en sus hรกbitos de consumo, ya que el perfil del cliente online se caracteriza por hacer uso de internet para la mayorรญa de sus compras. Este tipo de consumidores es cada vez mรกs habitual en Espaรฑa y en todo el mundo, mientras que el cliente offline destaca por apostar a la compra de productos o servicios de manera convencional en espacios fรญsicos.
En ese sentido, el canal, la rapidez y la sencillez son aspectos distintivos entre el cliente online vs. cliente offline. Generalmente, los consumidores disponen de lo que necesiten con solo un par de clic, ya sea la compra de un artรญculo o la solicitud de presupuestos online mediante plataformas especializadas para este fin como lo es Projectum.
La accesibilidad al entorno digital favorece a que el consumidor online estรฉ mucho mรกs informado acerca de las caracterรญsticas de un servicio o producto y a su vez tener a mano una mayor oferta.ย Asimismo, la posibilidad de comparar presupuestos online en el caso de los servicios, les permite a los usuarios elegir la alternativa profesional que mejor se adapte a sus necesidades y requerimientos.
ยฟCรณmo obtener un presupuesto online?
Ademรกs de la compra de productos, la contrataciรณn de servicios online tambiรฉn se mantiene como una tendencia en alza entre los consumidores. Este aspecto ha dado paso a la creaciรณn de plataformas especializadas en el sector que permita a los clientes online acceder a profesionales calificados y solicitar presupuestos de sus servicios.
En este contexto, uno de los portales mรกs destacados es Projectum, una oficina tรฉcnica online que se ha distinguido por facilitar la obtenciรณn de presupuestos de forma instantรกnea para una amplia gama de proyectos relacionados con la ingenierรญa y arquitectura. Esta compaรฑรญa cuenta con tecnologรญa y algoritmos propios que simplifica a los usuarios el proceso de consultar el costo de un proyecto ya sea para obras y reformas, instalaciones, tramitaciones tรฉcnicas, entre muchosย otros aspectos que pueden consultarse desde la pรกgina web.ย
